EXPERTISE 02 — UX & DESIGN PRODUIT

Concevoir un design produit que vos équipes adoptent.

Recherche utilisateur en boutique, prototypage, design system, maquettes haute fidélité. Vos collaborateurs adoptent l'outil parce qu'il leur ressemble.

Atelier de design produit : écran avec wireframes, nuancier Pantone et croquis sur papier
CE QUE VOUS OBTENEZ

Six livrables concrets.

Recherche utilisateur en boutique

Entretiens vendeurs, shadowing, observation des gestes, cartographie des irritants quotidiens.

Architecture d'information

Arborescence, parcours clés, modèle mental aligné sur la façon de travailler de vos équipes.

Wireframes & prototype

Maquettes basse fidélité testées en magasin avant tout pixel finalisé.

Design system documenté

Composants, tokens, règles d'usage. Maintenable par votre équipe interne après livraison.

Maquettes haute fidélité

Tous les écrans, tous les états, prêts pour le développement. Figma livré.

Guide d'adoption

Onboarding vendeur, tips contextuels, courbe d'apprentissage maîtrisée.

NOTRE MÉTHODE

Comment nous procédons sur ce service.

Étape 01

Cadrage & recherche utilisateur

Entretiens vendeurs et managers à distance, analyse des outils en place, revue documentaire.

Une à deux semaines

Étape 02

Architecture & wireframes

Parcours, écrans clés, prototype basse fidélité revu avec vos référents métier.

Deux à trois semaines

Étape 03

Design system

Tokens, composants, règles. Aligné sur l'identité de marque, conçu pour durer.

Deux semaines

Étape 04

Hi-fi & spécifications

Maquettes haute fidélité, micro-interactions, spécifications développement.

Trois à cinq semaines

POUR QUI

À qui s'adresse ce service.

Maisons de luxe & joaillerie

Vendeurs au geste précis, attention client haute valeur, codes graphiques exigeants.

Luxe — Horlogerie / Joaillerie / Accessoires

Marques de mode & beauté

Cabines connectées, matrice taille-couleur, parcours diagnostic produit.

Fashion & Premium ApparelBeauty & Wellness

Grands magasins & réseaux

Cohérence multi-enseignes, multi-rôles, onboarding rapide de saisonniers.

Department Stores & Retail Groups
Pour la première fois, nos vendeurs nous demandent quand la prochaine version arrive. Le design est devenu un argument de recrutement.

Directrice retail, maison de joaillerie (Luxe · 8 boutiques)

QUESTIONS FRÉQUENTES SUR CE SERVICE

Quatre à six réponses précises.

Oui. Toutes les maquettes et le design system sont livrés dans votre espace Figma, dont vous restez propriétaire.
MAILLAGE

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AUTRE SERVICE

Applications mobiles vendeur & clienteling

iOS, Android, cross-platform. Profil client 360, signature électronique.

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AUTRE SERVICE

Conseil & cadrage

Audit de stack, cartographie des flux, cahier des charges chiffré.

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CAS CLIENT

Cas client retail (placeholder)

À COMPLÉTER PAR L'ÉQUIPE SELEKT — cas client tagué sur le même type de projet.

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Voir comment nous avons fait.

Découvrez comment nos designs sont conçus pour être adoptés en boutique.