Une application. Trois métiers. Les mêmes chiffres.
Vendeur, manager, siège : trois espaces dessinés pour trois quotidiens, sur un socle commun. Chaque niveau lit les mêmes données, chacun à sa hauteur.
Une seule donnée client, partagée.
Ce que le vendeur saisit, le manager le lit, le siège le consolide. Le même geste, la même donnée, la même définition du succès.

Chacun son poste, la même vérité.
Ce que tout le monde partage.
Référentiel client unique
Une seule fiche par client, pour tout le réseau. Historique, préférences, échanges : tout au même endroit.
Messagerie tracée
Chaque échange nourrit la fiche client et alimente la boucle de valeur. Rien ne se perd dans un téléphone personnel.
Agenda centralisé
Rendez-vous clients et organisation boutique dans le même calendrier, visibles selon les permissions.
Catalogue & stock réseau
Le produit, ses déclinaisons, et où il se trouve : « pas ici, mais la boutique Vendôme l'a ».
Lookbooks
Des sélections composées en boutique, partageables au client dans le ton de la maison.
Permissions dans la donnée
Qui voit quoi se décide champ par champ, depuis la console. Aucun rôle codé en dur.
Ce que ça donne dans une bijouterie
Visites rares, paniers élevés, réparations et mises à taille : la même plateforme, réglée pour les bijoutiers et les horlogers.
Le fil conducteur de la plateforme.
01
Contact tracé
Un message, un rendez-vous, une relance : chaque action de clienteling est enregistrée.
02
Vente attribuée
Une vente ultérieure est rattachée à l'action, selon vos règles d'attribution.
03
CA influencé
Distinct du CA direct. Les deux chiffres ne sont jamais additionnés.
04
Réconcilié au siège
Du vendeur à la boutique au réseau : les mêmes chiffres, à chaque niveau.
Calculateur de ROI du clienteling.
Découvrez vos projections de revenus personnalisées, basées sur les performances réelles de réseaux équipés en clienteling.
Vos indicateurs actuels
Chiffre d'affaires annuel
Tous canaux confondus, par an
1 000 000 €
Panier moyen (AOV)
La valeur moyenne d'une vente
600 €
Conseillers de vente
En boutique et à distance
7
Nombre de clients
Clients actifs, tous points de vente confondus et en ligne
100
Achats / an
Par client et par an
20
Demander une démo
Découvrez Selekt directement avec vos cas d'usage.
Une démonstration guidée, adaptée à votre réseau de boutiques.
- Trente minutes
- Sans engagement
Page mise à jour le 25 septembre 2026
