IntégrationExcel / CSV

Vos fichiers Excel et CSV deviennent un socle de données.

Beaucoup de maisons commencent là : un fichier clients tenu avec soin, des exports de caisse, des tableaux de suivi. Rien de tout cela n'est perdu. Au démarrage, vos fichiers alimentent le socle de données de Selekt. Et ensuite, les exports Selekt restent lisibles dans Excel.

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Le point de départ

Beaucoup de maisons commencent avec des fichiers.

Vos fichiers clients alimentent le socle

Le fichier tenu par chaque boutique, les listes d'événements, les carnets de contact : cette matière rejoint le référentiel client au démarrage, préparée avec vous à la mise en route.

Vos exports de caisse donnent l'historique

Les exports de votre caisse apportent l'historique d'achat : ce qui a été acheté, quand, dans quelle boutique. C'est lui qui rend chaque fiche vivante dès le premier jour.

Les exports Selekt restent lisibles dans Excel

La direction garde ses habitudes : les exports de Selekt s'ouvrent dans Excel, et les tableaux de pilotage de la maison continuent de vivre là où ils ont toujours vécu.

Avant, après

Ce que deviennent vos fichiers.

	Vos fichiers aujourd'hui	Selekt
Fichier clients	Un classeur par boutique, des versions qui divergent	Un référentiel unique, partagé par tout le réseau
Historique d'achat	Des exports de caisse consultés après coup	Rattaché à chaque fiche, lisible en boutique sur téléphone
Relances et suivi	Tenus de mémoire, dans des notes éparses	Tracés, datés, rattachés à leur auteur
Lecture direction	Des tableaux consolidés à la main, boutique par boutique	Des exports lisibles dans Excel, réconciliés avec la caisse

Vos tableaux Excel gardent toute leur place : les exports Selekt s'y ouvrent naturellement, et le pilotage de la maison continue dans l'outil qu'elle connaît.

La migration en douceur

Quatre temps, sans rupture.

Le passage se fait boutique pilote d'abord, le reste du réseau ensuite. À aucun moment la maison ne travaille sans ses données.

On part de vos fichiers tels qu'ils sont

Pas de grand nettoyage préalable exigé : la préparation des fichiers se fait avec vous à la mise en route, à partir de ce que la maison possède réellement.

Le socle se constitue

Fichiers clients et exports de caisse rejoignent le référentiel : chaque cliente retrouve sa fiche, son historique, ses préférences consignées au fil des années.

Les équipes travaillent dans Selekt

La donnée client circule dans les deux sens, sans double saisie : le vendeur relance, prend rendez-vous, consigne, et son travail laisse une trace exploitable.

La direction retrouve ses exports

Les chiffres de Selekt, dont les revenus influencés, s'exportent et se lisent dans Excel. Chez des retailers équipés, on constate 20 à 25 % de revenus influencés.

Questions fréquentes

Ce qu'on nous demande sur Excel et les fichiers.

Non, pas seuls en tout cas. La préparation des fichiers fait partie de la mise en route : on regarde ensemble ce que la maison possède, et on en fait le socle. Apportez vos fichiers tels qu'ils sont en démo, c'est le meilleur point de départ.

C'est l'inverse : l'historique est précisément ce que vos fichiers apportent. Les années de relation consignées par vos équipes rendent les fiches vivantes dès le premier jour, au lieu de repartir d'une page blanche.

Oui. Les exports de Selekt restent lisibles dans Excel, et les tableaux de pilotage de la maison gardent leur rôle. Ce qui change, c'est la matière qui les alimente : des chiffres rattachés à la caisse plutôt que des consolidations manuelles.

La fiche client vit dans Selekt avec le consentement qui voyage avec elle, des permissions par rôle et par boutique, un journal d'audit et un hébergement dans l'Union européenne. Le passage des fichiers au socle se fait sous ces règles, cadré à la mise en route.

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