IntégrationGoogle Agenda

Vos rendez-vous boutique vivent dans Google Agenda.

Un essayage privé, un retrait de pièce, une retouche à récupérer : la vie d'une boutique est faite de rendez-vous. Avec Selekt, ils se rattachent à la fiche de la cliente et restent visibles dans Google Agenda, l'agenda que vos équipes consultent déjà. Rien à recopier, rien à tenir en double.

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Le fil d'un rendez-vous

De la prise de rendez-vous au salon d'essayage.

Un rendez-vous bien préparé vaut plusieurs visites de passage. Voici le chemin qu'il parcourt.

Le rendez-vous se prend

Une cliente souhaite essayer une pièce arrivée pour elle. La conseillère fixe le rendez-vous depuis Selekt, rattaché à sa fiche : on sait qui vient, et pourquoi.

Il rejoint l'agenda de l'équipe

Le rendez-vous vit dans Google Agenda, là où l'équipe regarde sa journée chaque matin. La donnée circule dans les deux sens, sans double saisie.

La conseillère prépare la visite

Avant l'heure, elle ouvre la fiche : historique d'achat, préférences, pièces mises de côté. La cliente arrive dans un salon préparé pour elle.

La suite s'inscrit dans l'histoire

La visite, l'essayage, la vente éventuelle : tout se rattache à la fiche. Le prochain rendez-vous partira d'une histoire complète, pas d'une page blanche.

Des rendez-vous qui comptent

L'essayage, le retrait, la reprise : des moments préparés.

Quatre rendez-vous qui font la vie d'une boutique premium, et ce que Selekt y apporte.

EssayageL'essayage privéLa pièce est arrivée, le salon est réservé, la conseillère connaît les goûts de la cliente. Le rendez-vous est dans l'agenda de l'équipe, et la fiche dit tout ce qu'il faut savoir avant d'ouvrir la porte.Découvrir l'espace vendeur

RetraitLe retrait d'une retoucheLa retouche est prête : la cliente est prévenue avec une raison réelle de venir, le créneau est posé, et le passage en boutique devient une occasion de relation plutôt qu'une simple remise de sac.

AttentionLe rendez-vous cadeauUn anniversaire approche, un compagnon cherche conseil : le rendez-vous se prépare avec l'historique de la personne à qui le cadeau est destiné. C'est là que la fiche unique fait la différence.Voir le référentiel client

SuiviLa visite de suiviQuelques semaines après un achat important, la conseillère propose un moment pour ajuster, entretenir, raconter. Ce rendez-vous-là ne s'improvise pas : il se planifie, et il se retrouve dans l'agenda.

Sans double saisie

Un seul agenda, une seule vérité.

L'intégration tient en une promesse : l'équipe garde son agenda, la maison gagne une lecture.

Rien à recopier

Le rendez-vous pris dans Selekt n'a pas besoin d'être ressaisi dans l'agenda, ni l'inverse. La donnée circule dans les deux sens, sans double saisie.

L'équipe garde ses habitudes

Le matin, chacun regarde sa journée là où il l'a toujours regardée : dans Google Agenda. Selekt ajoute le contexte client, pas une habitude de plus.

La maison voit l'activité

Les rendez-vous tenus font partie du travail relationnel que Selekt trace. Le manager voit ce que son équipe prépare, et ce que ces moments produisent.

Questions fréquentes

Ce qu'on nous demande sur Google Agenda.

Non. Google Agenda reste l'agenda de vos équipes : les journées, les créneaux, les habitudes du matin. Selekt rattache chaque rendez-vous à la fiche de la cliente et au travail relationnel qui l'entoure. Les deux se complètent, aucun ne double l'autre.

Non, c'est précisément ce que l'intégration évite : la donnée circule dans les deux sens, sans double saisie. Le rendez-vous vit dans l'agenda que l'équipe consulte déjà, et son contexte client vit dans Selekt.

L'agenda suit les règles de votre maison, et la fiche client suit celles de Selekt : des permissions par rôle et par boutique, un journal d'audit, un hébergement dans l'Union européenne. Chacun voit ce que son rôle autorise, rien de plus.

Les rendez-vous se gèrent dans Selekt dans tous les cas. L'intégration apporte un confort supplémentaire aux équipes déjà installées dans Google Agenda. Pour cartographier vos usages boutique par boutique, parlez-en en démo.

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