IntégrationSelligent

Selligent automatise les campagnes. Selekt cultive chaque lien.

Selligent, la plateforme de marketing automation de Marigold, fait parler la marque à toute votre base. Selekt prend l'autre moitié du travail : le lien qu'une conseillère entretient avec chacun de ses clients. Les deux coexistent sur la même base, sans se doubler.

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Répartition des rôles

Ce que Selligent gère, ce que Selekt ajoute.

	Selligent	Selekt
Campagnes marketing
Automatisation des scénarios
Envois à grande échelle
Base client et consentements		partagée, jamais dupliquée
Conversation individuelle de la conseillère
Portefeuille réparti par vendeur
Rendez-vous, wishlists, pièces mises de côté
Revenus influencés, par conseiller

Rien à remplacer : une maison sans campagnes n'a pas plus de relation qu'une maison sans vendeurs.

Trois moments

Avant, pendant, après : qui parle quand.

La campagne ouvre la porte

Selligent annonce la collection, l'événement, le rendez-vous de saison. La conseillère, elle, sait ce que son client a reçu et complète avec un motif qui le concerne lui seul.

Le client qui a ouvert sans venir est relancé par sa conseillère, pas par un deuxième envoi
La pièce mise de côté pour un client reste exclue des offres générales
Un client, jamais deux sollicitations pour la même raison

Pour aller plus loin

Ce que Selekt apporte autour de la campagne.

Le messagePréparé par l'IA, signé par une personneLe copilote prépare la relance à partir de la fiche et du motif. La conseillère relit, ajuste et signe : le client répond à quelqu'un, pas à un automate.Le copilote IA de la conseillère

La preuveDes revenus influencés, attribués proprementUne fenêtre d'attribution, un journal de qui a contacté qui, et deux chiffres tenus distincts. La relation individuelle cesse d'être invisible dans les résultats.Comment les revenus influencés sont attribués

La confianceConsentements respectés des deux côtésLe canal choisi par le client est respecté partout, un désabonnement côté campagne arrête aussi la relance individuelle, et chaque accès est journalisé.Sécurité et conformité

Le reste du réseauUn connecteur parmi d'autresCaisse, e-commerce, marketing, avis clients : Selekt se raccorde à votre environnement existant, et la donnée client circule dans les deux sens, sans double saisie.Toutes les intégrations

Questions fréquentes

Ce qu'on nous demande sur Selligent.

Non. Selligent continue de faire ce qu'il fait bien : campagnes et marketing automation à l'échelle de toute la base. Selekt couvre l'autre moitié, le travail individuel d'une équipe de vente entre deux visites. Les deux s'appuient sur la même base client, sans se doubler.

Non. Que votre contrat parle de Selligent ou de Marigold, le principe reste le même : votre plateforme garde les campagnes, Selekt équipe la boutique, et la donnée client circule dans les deux sens, sans double saisie. Le périmètre se cale avec vos équipes à la mise en route.

Vous, à la mise en route. La plupart des maisons gardent les annonces larges côté Selligent et laissent les relances individuelles aux conseillères, avec une raison réelle de contacter. Selekt enregistre qui a contacté qui, quand et pourquoi : la frontière reste visible.

Les préférences et le consentement voyagent avec la fiche client, et le canal choisi par le client est respecté des deux côtés. Un désabonnement enregistré côté campagne arrête aussi la relance individuelle. Les permissions se règlent par rôle et par boutique, et l'hébergement se fait dans l'Union européenne.

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